A jornada de compra está mudando e quem não entender a IA conversacional vai perder vendas nos próximos anos
A forma como empresas se conectam com seus clientes está passando por uma transformação estrutural, impulsionada pelo avanço da inteligência artificial. Durante o VTEX Day 2026, em São Paulo, o CEO do Magazine Luiza, Frederico Trajano, destacou que a jornada de consumo caminha para um modelo cada vez mais conversacional, no qual interfaces tradicionais perdem […]
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