Categoria: Técnicas de Vendas

Levantamento do setor de pagamentos mostra salto nas transações via Pix durante a semana da data, sinal de que menos fricção na hora de pagar também move venda Por Redação O Dia do Cliente, comemorado em 15 de setembro, vem ganhando um papel que vai além do calendário promocional. Segundo projeção da Getnet, o varejo […]

Com decisão de compra mais complexa, empresas trocam volume de contatos por autoridade pública do executivo diante de um comprador cada vez mais coletivo Por Redação Fechar uma venda B2B deixou de depender só de encher o funil com contatos. Uma reportagem do Mundo do Marketing mostra que empresas voltadas para o mercado corporativo estão […]

Consumidor pesquisa com antecedência e pequeno varejista precisa negociar estoque, margem e divulgação antes da correria da data Por Redação A Black Friday de 2026 está marcada para 27 de novembro, mas a disputa por venda não começa naquele dia. Para o pequeno varejista, a data já entrou no calendário agora, três meses antes, quando […]

Consultorias de varejo reforçam que o planejamento da data, marcada para 27 de novembro, precisa começar com meses de antecedência Por Redação A Black Friday de 2026 está marcada para 27 de novembro, mas quem espera outubro para pensar no assunto já entra atrasado. Consultorias de varejo vêm alertando que o resultado da data se […]

No WhatsApp Business Summit, a Meta apresentou o aplicativo como plataforma de comércio em que agentes de IA tocam a jornada do cliente do início ao pagamento Por Redação O WhatsApp está mudando de função dentro da estratégia comercial dos negócios brasileiros. Durante o WhatsApp Business Summit, a Meta apresentou o aplicativo não mais como […]

Recurso que automatiza atendimento e acompanhamento de vendas deixa de ser exclusivo de clientes grandes e passa a valer também para quem usa a versão sem custo da plataforma. Por Redação A Salesforce decidiu abrir as portas do seu agente de inteligência artificial, o Agentforce, para quem usa os planos Free, Starter e Pro. Até […]

Automação já dá conta da pergunta repetida e do primeiro contato, mas a parte que fecha negócio continua exigindo gente treinada, roteiro claro e decisão rápida Por Redação Tem uma conta que todo dono de negócio precisa fazer antes de contratar um agente de inteligência artificial para o WhatsApp. Estimativas de mercado citadas na chegada […]

Com o Business AI da Meta liberado no Brasil, automatizar a primeira resposta virou fácil e barato. O problema é que o dinheiro está justamente na parte que o agente devolve para o humano, e quase ninguém preparou esse pedaço. Por Redação Existe uma conta que todo dono de negócio deveria fazer antes de comemorar […]

Marcas de vestuário estão tirando cerca de 50% da receita do aplicativo. A diferença entre elas e o lojista que só responde mensagem não é a ferramenta, é o processo Por Redação Se o seu negócio vende pelo WhatsApp e ainda trata o aplicativo como um canal de recado, você está sentado em cima da […]

Em vez de perguntar se o cliente quer comprar, você retoma o retorno que ele mesmo confirmou. É a técnica que domina as vendas B2B em 2026, e ela cabe no pequeno negócio. Por Redação Toda negociação chega naquele instante em que o dono do negócio pigarreia e pergunta: “e aí, vamos fechar?”. É a […]