Como falar com cliente irritado sem perder a venda
Veja como falar com cliente irritado sem perder a venda: frases prontas, tom de voz certo e os erros que fazem o cliente desistir da compra.
Continue Lendo
Tag: vendas
Como fazer follow up de vendas sem deixar o cliente esfriar
Veja como fazer follow up de vendas sem parecer insistente, no momento certo e pelo canal certo, para fechar mais negócios.
Continue Lendo
Como lidar com clientes difíceis sem perder a venda
Veja como lidar com clientes difíceis sem perder a venda: técnicas práticas de escuta, negociação e atendimento para o pequeno negócio.
Continue Lendo