Atendimento no WhatsApp: o robô resolve 60%, e 40% chegam ao seu time
Com o Business AI da Meta liberado no Brasil, automatizar a primeira resposta virou fácil e barato. O problema é que o dinheiro está justamente na parte que o agente devolve para o humano, e quase ninguém preparou esse pedaço. Por Redação Existe uma conta que todo dono de negócio deveria fazer antes de comemorar […]
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