Empresas descobrem que confiança virou o ativo mais valioso para vender
Durante muito tempo, o preço foi considerado o principal fator de decisão para o consumidor. Hoje, embora continue importante, especialistas observam uma mudança significativa no comportamento de compra. Em diversos segmentos, a confiança passou a exercer influência tão grande quanto o valor cobrado pelo produto ou serviço. O fenômeno é resultado de um mercado cada […]
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