Loja popular cresce com WhatsApp e fatura R$ 800 mil

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Empreendedoras apostam em vendas digitais e preços competitivos para expandir rede de utilidades na Bahia

As irmãs Jana e Taíssa Amorim decidiram mudar de carreira e apostar no varejo popular após a maternidade. Deixando para trás as áreas de Direito e Odontologia, fundaram a Baiano Uai Utilidades, uma rede focada na venda de produtos de baixo custo, que vai de brinquedos a itens de perfumaria.

O negócio começou com um investimento inicial de R$ 40 mil e encerrou 2025 com faturamento superior a R$ 800 mil. Atualmente, a marca conta com três unidades físicas localizadas em Salvador e Lauro de Freitas, além de uma operação digital estruturada que conecta cerca de 14 mil clientes.

A estratégia para competir com grandes players do e-commerce está baseada em preço e agilidade. As empreendedoras monitoram constantemente plataformas como marketplaces para manter valores competitivos, garantindo relevância em um mercado altamente disputado. Com itens a partir de R$ 3,99, a loja se consolidou como opção para compras rápidas e presentes acessíveis.

Um dos principais motores de vendas está nos grupos de WhatsApp. A empresa opera 16 grupos, com cerca de 800 participantes cada, onde divulga ofertas diárias e ativa a base de clientes de forma direta. O canal se tornou essencial para o volume de vendas, permitindo inclusive negociações e retiradas presenciais após a compra online.

A operação é dividida entre as sócias: enquanto Taíssa gerencia as lojas físicas, Jana atua na gestão de compras e no atendimento digital, mesmo a cerca de 300 quilômetros de distância. O modelo descentralizado contribui para a eficiência da operação e expansão do negócio.

Com foco em produtos de baixo valor, o desafio passou a ser o aumento do tíquete médio, atualmente em torno de R$ 50. Para isso, as empreendedoras adotaram estratégias como a criação de combos e a venda de itens complementares, além de investir em embalagens que agregam valor à experiência do cliente.

O desempenho financeiro também reflete a sazonalidade do varejo. Enquanto a média mensal entre janeiro e setembro de 2025 foi de R$ 50 mil, o último trimestre — impulsionado por datas como Dia das Crianças e Natal — registrou faturamento médio de R$ 120 mil por mês.

Para 2026, a meta é crescer 50%, impulsionada pela expansão das vendas online e pelo envio de produtos para todo o Brasil. A empresa também planeja abrir uma nova unidade em Ruy Barbosa, cidade natal das fundadoras, consolidando sua presença regional.

Apesar do interesse de seguidores em replicar o modelo, a implementação de franquias ainda não está nos planos imediatos. O foco segue na expansão própria e no fortalecimento da operação digital.

Para quem deseja empreender, Jana destaca a importância de começar, mesmo sem condições ideais. “É preciso dar o pontapé inicial e ir ajustando com muito trabalho e pesquisa”, afirma.

Fonte: PEGN

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